Wichtiger Hinweis
Bitte beachten Sie : Diese Seite wurde teilweise mit Hilfe einer automatisierten Übersetzungs-API übersetzt und wird Ihnen nur zu Ihrem Nutzen zur Verfügung gestellt. Die Übersetzung kann unbeabsichtigte Ungenauigkeiten und Fehler enthalten und daher zu einer anderen Auslegung einzelner Klauseln als im Quelldokument führen. Sollte ein solcher Fall eintreten, hat die Auslegung der entsprechenden Klauseln im Quelldokument Vorrang vor dieser Übersetzung.
Dienstleistungs- & Kaufvertrag
Dieser Dienstleistungs- & Kaufvertrag (im Folgenden "Vertrag") wird zwischen der KIProtect GmbH, Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlin, Deutschland ("KIProtect") und dem Kunden.
Hintergrund
KIProtect hat eine herunterladbare Software (DS) entwickelt, die sie als Softwarepaket zur Verfügung stellt, das vom Kunden in seiner eigenen IT-Infrastruktur verwendet werden kann, um den Kunden bei der Automatisierung und Verwaltung von Datenschutz- und Datensicherheitsmaßnahmen zu unterstützen. Der Kunde möchte auf den DS zugreifen und ihn in seinem Geschäftsbetrieb nutzen; KIProtect hat sich bereit erklärt, die unten aufgeführten Dienstleistungen zu erbringen sowie Kunde eine Lizenz für DS zu verkaufen, und der Kunde hat sich bereit erklärt, die Dienstleistungen sowie die DS-Lizenz von KIProtect gemäß den Bedingungen dieses Vertrags zu akzeptieren und zu bezahlen. In Anbetracht des oben dargelegten Hintergrunds und der hierin enthaltenen gegenseitigen Verpflichtungen vereinbaren die Parteien hiermit Folgendes:
1. Definitionen
- Herunterladbare Software (DS)" bezeichnet die wie folgt definierte KIProtect-Software: KIProtect bietet herunterladbare Software zur Automatisierung und Verwaltung von Aufgaben im Zusammenhang mit Datenschutz und Datensicherheit für die autorisierten Benutzer des Kunden, mit der Bezeichnung "Kodex (Enterprise Edition)".
- "Autorisierte Benutzer" sind Mitarbeiter, Vertreter, unabhängige Auftragnehmer, Berater oder andere Personen, die vom Kunden zur Nutzung des DS autorisiert wurden und für die Rechte zur Nutzung des DS erworben und Benutzerkonten bereitgestellt wurden.
- "Kontrollwechsel" bezeichnet den direkten oder indirekten Erwerb entweder der Mehrheit der stimmberechtigten Aktien einer Partei oder aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte einer solchen Partei durch eine andere Gesellschaft in einer einzigen Transaktion oder einer Reihe von Transaktionen oder die Fusion einer solchen Partei mit einer anderen Gesellschaft, bei der diese Partei nicht die überlebende Gesellschaft ist.
- "Kunde" bedeutet jeder, der diesen Vertrag akzeptiert hat.
- "Zahlender Kunde" ist nur ein Geschäftskunde und bezeichnet das Unternehmen, mit dem KIProtect einen Vertrag abschließt.
- "Kundendaten" bezeichnet die Daten des Kunden, die vom Kunden und/oder seinen autorisierten Benutzern im Zusammenhang mit der Nutzung des DS gespeichert, verarbeitet, übertragen, gesammelt oder erzeugt werden.
- "Kundendatenquelle" bezeichnet Datenverarbeitungs- oder Speichersysteme, die der Kunde mit dem DS von KIProtect verbindet.
- "Gebühren" bezeichnet die vom Kunden zu zahlenden Lizenzgebühren.
- "Kaufdatum" bezeichnet das Datum, an dem der Kunde den DS erwirbt.
- "Support-Enddatum" bezeichnet das Datum, an dem die Support- und Update-Lizenz für einen erworbenen DS abläuft.
- "Support" bedeutet die Bereitstellung von webbasierter technischer Unterstützung durch KIProtect für den Kunden in Bezug auf Installation, Fehler und technische Produktprobleme.
- "Steuern" bedeutet alle Zölle, Zollgebühren oder Steuern (mit Ausnahme der Körperschaftssteuer von KIProtect), die mit dem Verkauf des Dienstes verbunden sind, einschließlich aller damit verbundenen Strafen oder Zinsen.
- "Laufzeit" und "Laufzeit des Dienstes" bedeutet die Laufzeit dieses Vertrags.
- "Benutzerkonto" bezeichnet das Konto, das bei KIProtect eingerichtet wurde, um die DS herunterzuladen.
- "Benutzergenerierte Inhalte" sind alle Vorschläge, Kommentare, Beiträge, Artikel, Verbesserungswünsche, Empfehlungen oder sonstiges Feedback, das vom Kunden oder seinen autorisierten Benutzern in Bezug auf den Betrieb des DS bereitgestellt wird.
2. Gewährung von Rechten
- Vorbehaltlich der Erfüllung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen durch den Kunden gewährt KIProtect den autorisierten Benutzern des Kunden ein dauerhaftes, unbefristetes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares (außer an einen Rechtsnachfolger im Falle eines Kontrollwechsels beim Kunden), nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des DS in seiner eigenen IT-Infrastruktur.
- KIProtect stellt dem Kunden während der Vertragslaufzeit Versionen des DS als herunterladbare Binärdateien und Docker-Images zur Verfügung. Der Kunde hat das Recht, lokale Kopien dieser Artefakte (Binärdateien und Images) für Archivierungs- und Sicherungszwecke aufzubewahren und sie auch nach dem Enddatum des Supports zu verwenden.
- Der Kunde darf den Zugriff auf den DS nur autorisierten Benutzern gestatten.
- Die Dokumentation wird in englischer Sprache auf den jeweiligen Produktwebseiten zur Verfügung stehen, die auf https://kiprotect.com verlinkt sind, insbesondere auf https://heyklaro.com/docs und https://heykodex.com/docs.
3. Dienstleistungen
-
Neue Versionen / Änderungen.
- Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die Funktionalität von DS von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden kann. Zu den Änderungen gehören unter anderem Sicherheitspatches, hinzugefügte oder entfernte Funktionen und andere Verbesserungen oder Einschränkungen. Kunde kann vorherige Versionen der DS natürlich weiterhin nutzen und selbst entscheiden, wann zu einer neueren Version gewechselt wird.
- KIProtect stellt dem Kunden mehrere Versionen von DS auf seiner Website zum Download zur Verfügung. Der Kunde kann DS nach eigenem Ermessen installieren und aktualisieren. KIProtect verwendet die semantische Versionierung, um Patch-, Minor- und Major-Versionen von DS anzuzeigen. KIProtect wird mindestens 12 Monate lang Sicherheits- und Stabilitätsupdates für veraltete Nebenversionen bereitstellen. KIProtect wird nicht bereitwillig fehlerhafte Änderungen in Patch-Versionen aufnehmen und sich bemühen, die Rückwärtsinkompatibilität in Nebenversionen zu begrenzen. KIProtect stellt für jede Version detaillierte Änderungsprotokolle zur Verfügung.
- KIProtect bietet keinen Support, keine Sicherheitsupdates und keine Bugfixes für veraltete Hauptversionen von DS. KIProtect betrachtet eine Hauptversion von DS 12 Monate nach der Veröffentlichung einer neueren Hauptversion als veraltet.
-
Unterstützung / Support.
- Supportanfragen, die die Verwendung des DS betreffen, sind per E-Mail an support@kiprotect.com zu richten oder, falls verfügbar, über die KIProtect-Webanwendung einzureichen. Andere Kommunikationskanäle können nach Vereinbarung auch verwendet werden. Der Support ist auf Englisch und Deutsch verfügbar.
- Zusätzliche Supportleistungen können in einer separaten Servicevereinbarung zwischen dem Kunden und KIProtect festgelegt werden.
- Der Kunde erkennt an, dass für die Ausführung von DS bestimmte Infrastrukturanforderungen erfüllt sein müssen. Diese Anforderungen sind in der Dokumentation aufgeführt und können sich im Laufe der Zeit ändern. Der Kunde erkennt an, dass es in seiner Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass die Infrastruktur, in der DS verwendet wird, diese Anforderungen erfüllt, und dass KIProtect nicht verpflichtet ist, Unterstützung für die Bereitstellung oder den Betrieb von Diensten zu leisten, die nicht Teil von DS sind, aber für die Ausführung von DS erforderlich sind.
- Quellcode-Lizenz
- KIProtect stellt dem Kunden mit jeder Version eine Kopie des Quellcodes von DS zur Verfügung, einschließlich aller Konfigurations- und Hilfsdaten, die für die Erstellung von DS-Artefakten, wie sie dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, erforderlich sind.
- Der Kunde hat das Recht, den Quellcode für den internen Gebrauch zu verwenden und zu modifizieren sowie Binärdateien auf der Grundlage des modifizierten Quellcodes zu erstellen.
- Der Kunde erkennt an, dass DS Code und Bibliotheken von Dritten verwendet, die unter verschiedenen Open-Source-Lizenzen veröffentlicht werden.
4. Eigentümerschaft
- KIProtect beansprucht keine Rechte an den Kundendaten. Der Kunde behält das Urheberrecht und alle anderen Rechte, die er bereits an den von KIProtect verarbeiteten Kundendaten besitzt.
- Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass KIProtect Drittanbieter und Hosting-Partner einsetzt, um die notwendige Hardware, Software, Netzwerke, Speicher und damit verbundene Technologie bereitzustellen, die für die Erbringung von Dienstleistungen wie das Zulassen von DS-Downloads erforderlich ist.
5. Werbeaktionen und Marketing
- Der Kunde darf den Namen, die Marke und das Logo von KIProtect für Werbe- und Marketingzwecke mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von KIProtect verwenden.
- Ebenso darf KIProtect den Namen, die Marke und das Logo des Kunden zu Werbe- und Marketingzwecken verwenden, sofern der Kunde zuvor schriftlich zugestimmt hat.
6. Gebühren, Auslagen und Steuern
- Probezeit.
- Der Kunde kann DS optional nach Vereinbarung mit KIProtect in einem separaten Lizenz- oder Proof-of-Concept (PoC)-Vertrag evaluieren.
- Rechnungen; Zahlung; Zahlungsverzug.
- Der Kunde verpflichtet sich, alle Beträge zu zahlen, die in dem zwischen dem Kunden und KIProtect geschlossenen Kaufvertrag angegeben sind. Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen werden per E-Mail und entweder in Euro oder in der Währung des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, ausgestellt. Wenn das Fälligkeitsdatum für die Zahlung ein festes Kalenderdatum ist, gerät der Kunde mit Ablauf dieses Datums in Verzug. Andernfalls gerät der Kunde in Verzug, nachdem er gemahnt wurde, oder spätestens, wenn er eine Rechnung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Fälligkeit und Erhalt der Rechnung bezahlt. Im Falle des Verzugs hat der Kunde an KIProtect Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu zahlen. Sollte der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen, behält sich KIProtect das Recht vor, den Zugang des Kunden zu den DS-Artefakten vorübergehend bis zur vollständigen Bezahlung oder dauerhaft zu sperren. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Verzugsschadens durch KIProtect nicht aus.
- Steuern
- Der Kunde ist für alle Steuern verantwortlich, und der Kunde zahlt KIProtect für den Service ohne Abzug für Steuern. Wenn KIProtect verpflichtet ist, Steuern zu erheben oder zu zahlen, werden die Steuern KIProtect in Rechnung gestellt, es sei denn, der Kunde legt KIProtect eine gültige, von der zuständigen Steuerbehörde genehmigte Steuerbefreiungsbescheinigung vor. Wenn der Kunde gesetzlich verpflichtet ist, Steuern von seinen Zahlungen an KIProtect einzubehalten, muss der Kunde KIProtect eine offizielle Steuerquittung oder andere geeignete Unterlagen zum Nachweis dieser Zahlungen vorlegen.
7. Kundenverpflichtungen
- Der Kunde darf den DS ausschließlich für genehmigte und legale Zwecke nutzen, die mit allen anwendbaren Gesetzen, Vorschriften und den Rechten Dritter im Einklang stehen, und er darf den DS nicht nutzen, um wissentlich die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften in Bezug auf den Datenschutz und den Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, einschließlich aller Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz, die derzeit in Kraft sind und die während der Laufzeit in Kraft treten können.
- Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Passwörter und Schlüssel und für jede Nutzung seines Kontos verantwortlich.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die volle Verantwortung für die Konfiguration des DS zu übernehmen, um einen angemessenen Zugriff auf alle dem DS zur Verfügung gestellten Kundendaten zu ermöglichen.
- Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für jeden autorisierten Benutzer, dem er erlaubt, Kundendaten in privaten Datenquellen einzusehen, und überlässt diese auf eigenes Risiko.
- KIProtect ist nicht dafür verantwortlich, wenn der Kunde den DS nicht oder falsch konfiguriert und unbeabsichtigt unbefugten Parteien den Zugriff auf Kundendaten ermöglicht.
- Der Kunde ist verpflichtet, KIProtect unverzüglich über jeden bekannten Verstoß gegen die Bedingungen dieses Vertrags zu informieren und mit KIProtect in Bezug auf folgende Punkte zu kooperieren: (a) bei der Untersuchung eines vermuteten oder angeblichen Verstoßes gegen diesen Vertrag durch KIProtect; und (b) bei allen Maßnahmen von KIProtect zur Durchsetzung der Bedingungen dieses Vertrags.
8. Gewährleistung, Einschränkung und Ausschluss der Haftung
- KIProtect sichert zu und gewährleistet, dass es den DS auf professionelle Weise und in Übereinstimmung mit den guten Branchenpraktiken bereitstellt.
- Mängel an der gelieferten Software werden innerhalb einer angemessenen Frist behoben, nachdem der Kunde KIProtect einen solchen Mangel detailliert mitgeteilt hat. Zur Beseitigung von Mängeln ist KIProtect berechtigt, die mangelhafte Software durch eine fehlerfreie Version der Software zu ersetzen.
- Soweit am Ende von Ziffer 8.4 nichts anderes bestimmt ist, sind Schadensersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen. Insbesondere, aber nicht ausschließlich, haftet KIProtect nicht für Ansprüche, Verluste oder Schäden, (a) die durch Handlungen von KIProtect auf Anweisung des Kunden verursacht wurden; und (b) die aus oder im Zusammenhang mit der vertragswidrigen Nutzung des DS durch den Kunden oder einen autorisierten Benutzer entstehen, und (c) die aus der Nichteinhaltung der in der DS-Dokumentation angegebenen technischen Anforderungen durch den Kunden oder aus dem unbefugten Zugriff auf den DS (insbesondere, aber nicht ausschließlich, durch Hacking oder Datendiebstahl) resultieren.
- Sofern nicht ausdrücklich in Abschnitt 8.1 angegeben, wird der DS ohne Mängelgewähr und ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende vertragliche, deliktische oder sonstige Gewährleistung zur Verfügung gestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. In keinem Fall haftet eine der Parteien für beiläufig entstandene Schäden oder Folgeschäden, einschließlich Einkommensverlusten, Datenverlusten, entgangenen Gewinnen, Einkünften oder Geschäftsunterbrechungen, Kosten für Ersatzleistungen oder anderen wirtschaftlichen Verlusten, unabhängig davon, ob die betreffende Partei auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder nicht, und unabhängig davon, ob der Anspruch auf Wiedergutmachung auf Theorien des Vertrags, der Garantie, der unerlaubten Handlung oder auf anderen Grundlagen beruht. Die Einschränkung und der Ausschluss von Gewährleistung und Haftung in diesem Abschnitt gelten nicht in Fällen von Tod, Körperverletzung, Betrug oder vorsätzlichem Fehlverhalten, in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich vorgeschrieben ist, wie z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Zusicherung der Mangelfreiheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Entschädigung
- Der Kunde verpflichtet sich, KIProtect zu verteidigen, zu entschädigen und von jeglichen Verlusten, Schäden oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die im Zusammenhang mit Ansprüchen entstehen, die von einem Dritten gegen KIProtect erhoben werden, soweit die Kundendaten oder die Nutzung des DS durch den Kunden gegen diesen Vertrag verstoßen, die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzen oder diesen anderweitig geschädigt haben.
10. Laufzeit und Beendigung
- Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und bleibt in Kraft, bis er von einer der Parteien gemäß diesem Abschnitt gekündigt wird. Die Parteien können diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen mit der vereinbarten Frist kündigen.
- Die Kündigung muss in Schriftform erfolgen.
- Darüber hinaus bleibt das Recht jeder Partei,
diesen Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen,
unberührt. Ein wichtiger Grund für die Beendigung
des Vertrags durch KIProtect ist unter anderem das
Folgende:
- eine schwerwiegende Verletzung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen durch den Kunden.
- ein Zahlungsverzug des Kunden mit einem Betrag, der mindestens der Vergütung für einen Monat entspricht (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtbegleichung offener Rechnungen).
- eine schwerwiegende Vertragsverletzung, die zum Verlust des gegenseitigen Vertrauens führt oder die Fortsetzung dieses Vertrages in Anbetracht des Vertragszwecks unzumutbar macht.
- einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden sowie die Ablehnung der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens mangels Masse oder die Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung oder ein ähnliches Verfahren.
- Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch den Kunden erstattet KIProtect dem Kunden innerhalb von dreißig (30) Tagen alle im Voraus bezahlten Gebühren. Ausgenommen sind Lizenzkosten für die DS sowie sonstige einmalige Zahlungen, die keiner wiederkehrenden Verpflichtung von KIProtect zugrunde liegen. In keinem Fall entbindet eine Kündigung den Kunden von der Verpflichtung, die an KIProtect zu zahlenden Gebühren für den Zeitraum vor dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung zu entrichten. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch KIProtect muss der Kunde alle unbezahlten Gebühren und die Gebühren, die für den gesamten Abonnementzeitraum zu zahlen gewesen wären, bezahlen.
11. Salvatorische Klausel
- Die Rechte und Pflichten von KIProtect und dem Kunden, die in den Abschnitten 4 (Eigentum), 6 (Gebühren, Aufwendungen und Steuern), 8 (Gewährleistung, Haftungsbeschränkung und -ausschlüsse), 10 (Rückerstattung der Zahlung bei Beendigung), 11 (Salvatorische Klausel) und 12 (Allgemeines) enthalten sind, überdauern den Ablauf oder die Beendigung dieser Vereinbarung.
12. Allgemein
- Dieser Vertrag sowie alle Rechte und Pflichten der Parteien, die sich aus diesem Vertrag ergeben oder anderweitig mit ihm zusammenhängen, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, ohne Bezugnahme auf die Grundsätze des Kollisionsrechts, und werden nach diesem Recht ausgelegt und durchgesetzt. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird hiermit ausgeschlossen. Trennbarkeit. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrags in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
- Keine der Parteien haftet im Rahmen dieses Vertrages für eine Nichterfüllung oder eine Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der jeweiligen Partei liegen, wie z.B. Streiks, Unruhen, Brände, Überschwemmungen, Stürme, Explosionen, höhere Gewalt, Krieg (ob erklärt oder nicht), Piraterie, Sabotageakte, Terrorismus, staatliche Maßnahmen, Arbeitsbedingungen, die nicht im Einflussbereich der jeweiligen Partei liegen, Wirbelstürme, Flutwellen, Zerstörung durch Blitzschlag und Erdbeben (jeweils ein "Ereignis höherer Gewalt")
- Keine der Parteien darf diese Vereinbarung ganz oder teilweise ohne die schriftliche Zustimmung der anderen Partei (die nicht unangemessen verweigert werden darf) abtreten oder übertragen, außer im Falle eines Kontrollwechsels. Vorbehaltlich der vorstehenden Einschränkungen kommt diese Vereinbarung den Nachfolgern und zulässigen Abtretungen der Parteien zugute.
- Dieser Vertrag ist in englischer Sprache abgefasst. Wenn dieser Vertrag in eine andere Sprache übersetzt wird, ist bei Konflikten der englische Text maßgebend.
- Dieser Vertrag kann durch einen separaten Lizenzvertrag zwischen KIProtect und dem Kunden geändert werden, der bei widersprüchlichen Klauseln Vorrang vor diesem Vertrag hat.
13. Datenschutz
- Um die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu regeln, können der Kunde und KIProtect eine separate Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) unterzeichnen, die bestimmte Bedingungen dieser Servicevereinbarung ändern oder außer Kraft setzen kann.
Versionierung
- 2023-11-15 (die aktuelle Version)