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Softwarenutzungsvertrag
Dieser Softwarenutzungsvertrag (im folgenden "Vertrag" genannt) wird von und zwischen der KIProtect GmbH, Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlin, Deutschland ("KIProtect") und dem Kunden.
Hintergrund
KIProtect hat bestimmte Softwareanwendungen (SaaS) und herunterladbare Software (DS) entwickelt, die sie dem Kunden über das Internet auf einer Pay-per-Use-Basis (SaaS) oder als Softwarepaket, das vom Kunden in seiner eigenen IT-Infrastruktur verwendet werden kann (DS), zur Verfügung stellt, um den Kunden bei der Automatisierung und Verwaltung von Datenschutz- und Datensicherheitsmaßnahmen zu unterstützen. Der Kunde möchte auf die SaaS zugreifen und sie in seinem Geschäftsbetrieb nutzen; KIProtect hat sich bereit erklärt, die unten aufgeführten Dienstleistungen zu erbringen, und der Kunde hat sich bereit erklärt, die Dienstleistungen von KIProtect gemäß den Bedingungen dieses Vertrags zu akzeptieren und zu bezahlen. In Anbetracht des oben dargelegten Hintergrunds und der hierin enthaltenen gegenseitigen Zusagen vereinbaren die Parteien hiermit Folgendes:
1. Definitionen
- "Software as a Service (SaaS) und herunterladbare Software (DS)" bezeichnet die wie folgt definierte KIProtect-Software: KIProtect bietet den autorisierten Benutzern des Kunden Online-Dienste und herunterladbare Software zur Automatisierung und Verwaltung von Datenschutz- und Datensicherheitsaufgaben als Service über das Internet sowie herunterladbare Software an. Dazu gehören die Websites von KIProtect (einschließlich https://www.kiprotect.com/ oder Nachfolge-Websites sowie Produkt-Websites wie https://www.heyklaro.com), Blog, Dokumentation, API und jede andere Software, Websites und Dienste, die von KIProtect in Verbindung mit diesen angeboten werden.
- "Autorisierte Benutzer" sind Mitarbeiter, Vertreter, unabhängige Auftragnehmer, Berater oder andere Personen, die vom Kunden zur Nutzung der SaaS oder DS autorisiert sind und für die Rechte zur Nutzung der SaaS oder DS erworben und Benutzerkonten bereitgestellt wurden.
- "Kontrollwechsel" bezeichnet den direkten oder indirekten Erwerb entweder der Mehrheit der stimmberechtigten Aktien einer Partei oder aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte einer solchen Partei durch eine andere Gesellschaft in einer einzigen Transaktion oder einer Reihe von Transaktionen oder die Fusion einer solchen Partei mit einer anderen Gesellschaft, bei der diese Partei nicht die überlebende Gesellschaft ist.
- "Kunde" bedeutet jeder, der diesen Vertrag akzeptiert hat.
- "Zahlender Kunde" ist nur ein Geschäftskunde und bezeichnet das Unternehmen, mit dem KIProtect einen Vertrag abschließt.
- "Kundendaten" bezeichnet die Daten des Kunden, die vom Kunden und/oder seinen autorisierten Benutzern in Verbindung mit der Nutzung von SaaS oder DS gespeichert, verarbeitet, übertragen, gesammelt oder erzeugt werden.
- "Kundendatenquelle" bezeichnet Datenverarbeitungs- oder Speichersysteme, die der Kunde mit dem SaaS oder DS von KIProtect verbindet.
- "Gebühren" bezeichnet die vom Kunden zu zahlenden Abonnementgebühren.
- "Startdatum" bezeichnet das Datum, an dem sich der Kunde für die SaaS oder DS angemeldet hat.
- "Support" bedeutet die Bereitstellung von webbasierter technischer Unterstützung durch KIProtect für den Kunden in Bezug auf Installation, Fehler und technische Produktprobleme.
- "Steuern" bedeutet alle Zölle, Zollgebühren oder Steuern (mit Ausnahme der Körperschaftssteuer von KIProtect), die mit dem Verkauf des Dienstes verbunden sind, einschließlich aller damit verbundenen Strafen oder Zinsen.
- "Laufzeit" und "Laufzeit des Dienstes" bedeutet die Laufzeit dieses Vertrags.
- "Benutzerkonto" bezeichnet das bei KIProtect eingerichtete Konto für den Zugang zu SaaS oder DS.
- "Benutzergenerierte Inhalte" sind alle Vorschläge, Kommentare, Beiträge, Artikel, Verbesserungswünsche, Empfehlungen oder sonstiges Feedback des Kunden oder seiner autorisierten Benutzer, die sich auf den Betrieb von SaaS oder DS beziehen.
2. Gewährung von Rechten
- Vorbehaltlich der Erfüllung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen durch den Kunden gewährt KIProtect den autorisierten Benutzern des Kunden ein unbeschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares (außer an einen Rechtsnachfolger im Falle eines Kontrollwechsels beim Kunden), nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des SaaS über das Internet sowie des DS in seiner eigenen IT-Infrastruktur während der Laufzeit.
- Der Kunde darf nur autorisierten Benutzern den Zugriff auf SaaS und DS oder deren Nutzung gestatten.
- Die Dokumentation wird in englischer Sprache auf den jeweiligen Produktwebseiten zur Verfügung stehen, die auf https://kiprotect.com verlinkt sind, insbesondere auf https://heyklaro.com/docs und https://heykodex.com/docs.
- Beschränkungen.
- Dem Kunden wird kein zusätzliches Recht an der SaaS, DS oder einem anderen geistigen Eigentum von KIProtect gewährt. Der Kunde ist nicht berechtigt, Kopien der Software zu verbreiten, und der Kunde darf den Programmcode nicht in andere Codeformen übersetzen (Dekompilierung) oder andere Methoden anwenden, die darauf abzielen, den Code der Software in den verschiedenen Phasen ihrer Entwicklung offenzulegen (Reverse Engineering). Der Kunde ist nicht berechtigt, Urheberrechtsvermerke, Seriennummern oder andere Merkmale, die zur Identifizierung der Software dienen, zu entfernen oder zu verändern.
3. Dienstleistungen
- Neue Versionen / Änderungen.
- Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die SaaS oder DS von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Zu den Änderungen gehören unter anderem Sicherheitspatches, hinzugefügte oder entfernte Funktionen und andere Verbesserungen oder Einschränkungen. Für zahlende Kunden wird KIProtect die wesentlichen Funktionen der SaaS oder DS nicht einschränken. Bei SaaS behält sich KIProtect das Recht vor, nach eigenem Ermessen mit oder ohne Vorankündigung Quoten und Nutzungsbeschränkungen (für beliebige Ressourcen, einschließlich der API) durchzusetzen oder das Konto des Kunden zu deaktivieren, was dazu führen kann, dass KIProtect die Nutzung des Dienstes durch den Kunden für einen beliebigen Zeitraum deaktiviert oder drosselt, wenn Bandbreite, Speicherplatz, API-Anfragen oder andere Ressourcen die Stabilität oder Verfügbarkeit der Software oder Dienste von KIProtect für andere Kunden gefährden.
- KIProtect stellt dem Kunden mehrere Versionen von DS auf seiner Website zur Verfügung. Der Kunde kann DS nach eigenem Ermessen installieren und aktualisieren. KIProtect verwendet die semantische Versionierung, um Patch-, Minor- und Major-Versionen von DS anzuzeigen. KIProtect wird mindestens 12 Monate lang Sicherheits- und Stabilitätsupdates für veraltete Nebenversionen bereitstellen. KIProtect wird nicht bereitwillig fehlerhafte Änderungen in Patch-Versionen aufnehmen und sich bemühen, die Rückwärtsinkompatibilität in Nebenversionen zu begrenzen. KIProtect stellt für jede Version detaillierte Änderungsprotokolle zur Verfügung.
- KIProtect bietet keinen Support, keine Sicherheitsupdates und keine Bugfixes für veraltete Hauptversionen von DS. KIProtect betrachtet eine Hauptversion von DS 12 Monate nach der Veröffentlichung einer neueren Hauptversion als veraltet.
- KIProtect hat das Recht, nach eigenem Ermessen (i) Inhalte zu verweigern oder zu entfernen, die nach angemessenem Ermessen von KIProtect gegen die KIProtect-Richtlinien verstoßen oder in irgendeiner Weise schädlich oder zu beanstanden sind, oder (ii) autorisierten Benutzern, die gegen die KIProtect-Richtlinien oder die Rechte Dritter verstoßen, den Zugriff auf die Website und deren Nutzung zu verweigern oder zu beenden. Anpassungen, Änderungen und Aktualisierungen der SaaS oder DS, die dazu beitragen, Ausfälle und Sicherheitsprobleme zu vermeiden oder die Funktionalität aufrechtzuerhalten oder zu erweitern, können zu einer vorübergehenden Einstellung der Dienste führen. KIProtect wird sich bemühen, Ausfallzeiten des Dienstes oder Einschränkungen der Erreichbarkeit auf durchschnittlich 8 Stunden pro Jahr zu begrenzen (was einer Verfügbarkeit von 99,9 % entspricht). KIProtect wird versuchen, regelmäßige Wartungsarbeiten am Wochenende oder zu Zeiten zwischen 22 Uhr und 6 Uhr (MEZ) durchzuführen. Dem Kunden ist bekannt, dass die SaaS auf eine funktionierende Internet-Infrastruktur angewiesen ist. Es kann zu zusätzlichen Ausfallzeiten der SaaS kommen, wenn die Website ganz oder teilweise nicht verfügbar ist, z.B. aufgrund einer unterbrochenen Breitbandverbindung. Dem Kunden ist bekannt, dass die SaaS oder DS möglicherweise nicht funktionieren, wenn die Datenquellen des Kunden nicht ordnungsgemäß verfügbar sind (sei es für KIProtect oder den Kunden).
- Unterstützung.
- Supportanfragen, die die Nutzung von SaaS oder DS betreffen, sind per E-Mail an support@kiprotect.com zu senden oder, falls verfügbar, in der KIProtect Webanwendung einzureichen. Der Support ist auf Englisch und Deutsch verfügbar.
- Zusätzliche Supportleistungen können in einer separaten Servicevereinbarung zwischen dem Kunden und KIProtect festgelegt werden.
- Der Kunde erkennt an, dass für die Ausführung von DS bestimmte Infrastrukturanforderungen erfüllt sein müssen. Diese Anforderungen sind in der Dokumentation aufgeführt und können sich im Laufe der Zeit ändern. Der Kunde erkennt an, dass es in seiner Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass die Infrastruktur, in der DS verwendet wird, diese Anforderungen erfüllt, und dass KIProtect nicht verpflichtet ist, Unterstützung für die Bereitstellung oder den Betrieb von Diensten zu leisten, die nicht Teil von DS sind, aber für die Ausführung von DS erforderlich sind.
4. Eigentümerschaft
- KIProtect beansprucht keine Rechte an den Kundendaten. Der Kunde behält das Urheberrecht und alle anderen Rechte, die er bereits an den von KIProtect verarbeiteten Kundendaten besitzt.
- Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass KIProtect Drittanbieter und Hosting-Partner einsetzt, um die notwendige Hardware, Software, Netzwerke, Speicher und damit verbundene Technologie bereitzustellen, die für den Betrieb des SaaS erforderlich ist.
5. Werbeaktionen und Marketing
- Der Kunde darf den Namen, die Marke und das Logo von KIProtect für Werbe- und Marketingzwecke mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von KIProtect verwenden.
- Ebenso darf KIProtect den Namen, die Marke und das Logo des Kunden zu Werbe- und Marketingzwecken verwenden, sofern der Kunde zuvor schriftlich zugestimmt hat.
6. Gebühren, Auslagen und Steuern
- Probezeit.
- Der Kunde kann die kostenpflichtigen SaaS-Pläne für einen Zeitraum von 7 Tagen ab dem Startdatum kostenlos testen. Nach Ablauf des Testzeitraums wird die kostenpflichtige SaaS nicht automatisch verlängert, sondern zunächst auf eine kostenlose Version (sofern vorhanden) zurückgestuft, es sei denn, es wird ein Abonnement erworben. Der Kunde wird rechtzeitig auf diese Tatsache hingewiesen. Das bedeutet, dass nur dann Kosten entstehen, wenn der Kunde zusätzlich kostenpflichtige Produktabonnements bucht. Erst dann muss der Kunde seine Zahlungsinformationen in den Service eingeben.
- Der Kunde kann DS nach Vereinbarung mit KIProtect in einem separaten Lizenz- oder Proof-of-Concept (PoC)-Vertrag evaluieren.
- Rechnungen; Zahlung; Zahlungsverzug.
- Der Kunde verpflichtet sich, alle Preise für die SaaS-Abonnements oder DS-Lizenzen zu zahlen, die auf der KIProtect-Website angezeigt werden oder in einem separaten Lizenzvertrag zwischen dem Kunden und KIProtect festgelegt sind. Die hier abrufbaren Abonnementpreise gelten in der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Abonnements gültigen Fassung. Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail und entweder in Euro oder in der Währung des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat. Die Zahlung muss zu Beginn des Abonnementzeitraums unter Verwendung der von KIProtect bereitgestellten und vom Kunden in seinem Konto ausgewählten Zahlungsmethoden erfolgen, es sei denn, in einem separaten Lizenzvertrag sind andere Zahlungsbedingungen festgelegt. Wenn das Fälligkeitsdatum für die Zahlung ein festes Kalenderdatum ist, gerät der Kunde mit Ablauf dieses Datums in Verzug. Andernfalls gerät der Kunde in Verzug, nachdem er gemahnt wurde, oder spätestens, wenn er eine Rechnung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung bezahlt hat. Im Falle des Verzugs hat der Kunde an KIProtect Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu zahlen. Sollte der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen, behält sich KIProtect das Recht vor, den Zugang des Kunden zum Dienst vorübergehend bis zur vollständigen Bezahlung oder dauerhaft zu sperren. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Verzugsschadens durch KIProtect nicht aus.
- Preisgestaltung und Änderungen
- KIProtect hat das Recht, die Preise für SaaS-Abonnements und DS-Lizenzen jederzeit nach einer entsprechenden Mitteilung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen anzupassen. Preisänderungen und die Einführung neuer Produktabonnements und/oder Abonnements während einer Abonnementlaufzeit gelten für nachfolgende Laufzeiten und für alle neuen Mitglieder nach dem Tag, an dem diese Änderungen in Kraft treten. Sofern der Kunde diesen Vertrag nicht kündigt, verlängert sich das Abonnement automatisch, und der Kunde ermächtigt KIProtect, die dann anfallenden Gebühren (sowie etwaige Steuern) über eine Kreditkarte oder einen anderen Zahlungsmechanismus, den der Kunde in seinem Konto ausgewählt hat, einzuziehen.
- Steuern
- Der Kunde ist für alle Steuern verantwortlich, und der Kunde zahlt KIProtect für den Service ohne Abzug für Steuern. Wenn KIProtect verpflichtet ist, Steuern zu erheben oder zu zahlen, werden die Steuern KIProtect in Rechnung gestellt, es sei denn, der Kunde legt KIProtect eine gültige, von der zuständigen Steuerbehörde genehmigte Steuerbefreiungsbescheinigung vor. Wenn der Kunde gesetzlich verpflichtet ist, Steuern von seinen Zahlungen an KIProtect einzubehalten, muss der Kunde KIProtect eine offizielle Steuerquittung oder andere geeignete Unterlagen zum Nachweis dieser Zahlungen vorlegen.
7. Kundenverpflichtungen
- Durch "Bots" oder andere automatisierte Methoden registrierte Konten sind nicht erlaubt.
- Das Kundenlogin darf nur von einer Person verwendet werden. Einzelne Logins, die von mehreren Personen gemeinsam genutzt werden, sind nicht zulässig. Der Kunde kann separate Logins für so viele Personen erstellen, wie es sein Tarif erlaubt. Eine natürliche oder juristische Person darf nicht mehr als ein kostenloses Konto unterhalten.
- Der Kunde wird die SaaS oder DS ausschließlich für autorisierte und legale Zwecke nutzen, die mit allen anwendbaren Gesetzen, Vorschriften und den Rechten anderer übereinstimmen, und ohne Einschränkung wird der Kunde die SaaS oder DS nicht nutzen, um wissentlich die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften in Bezug auf den Datenschutz und den Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, einschließlich aller Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz, die derzeit in Kraft sind und die während der Laufzeit in Kraft treten können.
- Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Passwörter und Schlüssel und für jede Nutzung seines Kontos verantwortlich.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die volle Verantwortung für die Konfiguration der SaaS oder DS zu übernehmen, um einen angemessenen Zugriff auf alle Kundendaten zu ermöglichen, die der SaaS oder DS zur Verfügung gestellt werden.
- Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für jeden autorisierten Benutzer, dem er erlaubt, Kundendaten in privaten Datenquellen einzusehen, und überlässt diese auf eigenes Risiko.
- KIProtect ist nicht verantwortlich, wenn der Kunde die SaaS oder DS nicht oder falsch konfiguriert und unbeabsichtigt Unbefugten den Zugriff auf Kundendaten ermöglicht.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, sich nicht an Aktivitäten zu beteiligen, die die SaaS oder DS stören oder unterbrechen, wie z.B., aber nicht beschränkt auf: (i) das Kopieren, Verbreiten oder Offenlegen von Teilen der SaaS oder DS in einem beliebigen Medium, insbesondere durch automatisiertes oder nicht automatisiertes "Scraping"; (ii) die Verwendung von automatisierten Systemen, insbesondere von "Robots", "Spiders", "Offline-Readern" usw., um auf die SaaS in einer Weise zuzugreifen, die mehr Anfragen an die KIProtect-Server sendet, als ein Mensch in derselben Zeitspanne mit einem herkömmlichen Online-Webbrowser vernünftigerweise erzeugen kann.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, KIProtect unverzüglich über jede Möglichkeit eines unbefugten Zugriffs auf SaaS oder DS zu informieren, insbesondere, aber nicht ausschließlich, aufgrund des Verlusts eines Passworts, eines gestohlenen Passworts, des Verlusts von Schlüsseln, gestohlener Schlüssel oder anderer Sicherheitsverletzungen.
- Der Kunde ist verpflichtet, KIProtect unverzüglich über jeden bekannten Verstoß gegen die Bedingungen dieses Vertrags zu informieren und mit KIProtect in Bezug auf folgende Punkte zu kooperieren: (a) bei der Untersuchung eines vermuteten oder angeblichen Verstoßes gegen diesen Vertrag durch KIProtect; und (b) bei allen Maßnahmen von KIProtect zur Durchsetzung der Bedingungen dieses Vertrags.
- Für die Registrierung und Nutzung der SaaS ist ein Browser erforderlich, der Cookie-Dateien und lokale Speicherung akzeptiert. Der Kunde stellt sicher, dass die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der KIProtect Online-Software erfüllt sind.
8. Gewährleistung, Einschränkung und Ausschluss der Haftung
- KIProtect sichert zu und gewährleistet, dass es die SaaS oder DS in einer professionellen Art und Weise bereitstellt, die der guten Branchenpraxis entspricht.
- Mängel an der gelieferten Software werden innerhalb einer angemessenen Frist behoben, nachdem der Kunde KIProtect einen solchen Mangel detailliert mitgeteilt hat. Zur Beseitigung von Mängeln ist KIProtect berechtigt, die mangelhafte Software durch eine fehlerfreie Version der Software zu ersetzen.
- Soweit am Ende von Ziffer 8.4 nichts anderes bestimmt ist, sind Schadensersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen. Insbesondere, aber nicht ausschließlich, haftet KIProtect nicht für Ansprüche, Verluste oder Schäden, (a) die durch Handlungen von KIProtect auf Anweisung des Kunden verursacht wurden; und (b) die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der SaaS oder DS durch den Kunden oder einen autorisierten Benutzer ergeben, die gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstößt, und (c) die sich aus der Nichteinhaltung der in der SaaS- oder DS-Dokumentation angegebenen technischen Anforderungen durch den Kunden oder aus dem unbefugten Zugriff auf die SaaS oder DS ergeben (insbesondere, aber nicht ausschließlich, durch Hacking oder Datendiebstahl).
- Sofern nicht ausdrücklich in Abschnitt 8.1 angegeben, wird die SaaS oder DS ohne Mängelgewähr bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende vertragliche, deliktische oder sonstige Gewährleistung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Genauigkeit der bereitgestellten Informationen. In keinem Fall haftet eine der Parteien für beiläufig entstandene Schäden oder Folgeschäden, einschließlich Einkommensverlusten, Datenverlusten, Gewinneinbußen, Einnahmeausfällen oder Geschäftsunterbrechungen, Kosten für Ersatzleistungen oder anderen wirtschaftlichen Verlusten, unabhängig davon, ob die betreffende Partei auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder nicht und unabhängig davon, ob der Anspruch auf Wiedergutmachung auf Theorien des Vertrags, der Garantie, der unerlaubten Handlung oder auf anderen Grundlagen beruht. Die Einschränkung und der Ausschluss von Gewährleistung und Haftung in diesem Abschnitt gelten nicht in Fällen von Tod, Körperverletzung, Betrug oder vorsätzlichem Fehlverhalten, in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich vorgeschrieben ist, wie z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Zusicherung von Mangelfreiheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Schadloshaltung
- Der Kunde verpflichtet sich, KIProtect zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten gegen jegliche Verluste, Schäden oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die im Zusammenhang mit Ansprüchen Dritter gegen KIProtect entstehen, soweit die Kundendaten oder die Nutzung des SaaS oder DS durch den Kunden gegen diesen Vertrag verstoßen, die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzen oder diesen anderweitig geschädigt haben.
10. Beendigung und Kündigung
- Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und bleibt in Kraft, bis er von einer der Parteien gemäß diesem Abschnitt gekündigt wird. Die Parteien können diesen Vertrag oder jede Abonnementfunktion ohne Angabe von Gründen zum Ende des Abonnementzeitraums kündigen.
- Die Kündigung kann schriftlich oder über den von KIProtect zur Verfügung gestellten Kontoschließungsmechanismus erfolgen.
- Wenn der Kunde nicht vor Ablauf des Buchungszeitraums storniert, wird der Service um einen weiteren Zeitraum verlängert.
- Darüber hinaus bleibt das Recht jeder Partei,
dieses Abkommen aus wichtigem Grund zu kündigen,
unberührt. Ein wichtiger Grund für die Kündigung
der Vereinbarung durch KIProtect ist unter anderem,
aber nicht ausschließlich, der folgende
- eine Nutzung von Bandbreite, Speicherplatz, API-Anfragen oder anderen Ressourcen der SaaS, die die durchschnittliche Nutzung anderer KIProtect-Kunden deutlich übersteigt.
- eine schwerwiegende Verletzung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen durch den Kunden.
- ein Zahlungsverzug des Kunden mit einem Betrag, der mindestens der Vergütung für einen Monat entspricht (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtbegleichung offener Rechnungen).
- eine schwerwiegende Vertragsverletzung, die zum Verlust des gegenseitigen Vertrauens führt oder die Fortsetzung dieses Vertrages in Anbetracht des Vertragszwecks unzumutbar macht.
- der Versuch eines Denial-of-Service-Angriffs auf die SaaS durch den Kunden oder jeder Versuch, einen Sicherheitsmechanismus der SaaS oder DS zu hacken oder zu brechen.
- die Feststellung, dass die Nutzung von SaaS oder DS durch den Kunden ein Sicherheits- oder Servicerisiko für KIProtect oder für andere Nutzer der von KIProtect angebotenen Dienste darstellt.
- einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden sowie die Ablehnung der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens mangels Masse oder die Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung oder ein ähnliches Verfahren.
- Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch den Kunden erstattet KIProtect dem Kunden innerhalb von dreißig (30) Tagen im Voraus bezahlte Gebühren zurück. In keinem Fall entbindet eine Kündigung den Kunden von der Verpflichtung zur Zahlung der an KIProtect zu zahlenden Gebühren für den Zeitraum vor dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch KIProtect ist der Kunde verpflichtet, alle nicht bezahlten Gebühren und Entgelte zu zahlen, die für die gesamte Abonnementperiode fällig gewesen wären.
- Im Falle der Beendigung des Vertrags werden die Daten des Kunden gelöscht. Backups davon werden innerhalb von 30 Werktagen gelöscht. Kundendaten, die aus steuerlichen oder rechtlichen Gründen erforderlich sind, werden aufbewahrt.
11. Salvatorische Klausel
- Die Rechte und Pflichten von KIProtect und dem Kunden, die in den Abschnitten 4 (Eigentum), 6 (Gebühren, Aufwendungen und Steuern), 8 (Gewährleistung, Haftungsbeschränkung und -ausschlüsse), 10 (Rückerstattung der Zahlung bei Beendigung), 11 (Salvatorische Klausel) und 12 (Allgemeines) enthalten sind, bestehen auch nach Ablauf oder Beendigung dieses Vertrags fort.
12. Allgemein
- Dieser Vertrag sowie alle Rechte und Pflichten der Parteien, die sich aus diesem Vertrag ergeben oder anderweitig mit ihm zusammenhängen, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, ohne Bezugnahme auf die Grundsätze des Kollisionsrechts, und werden nach diesem Recht ausgelegt und durchgesetzt. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird hiermit ausgeschlossen. Trennbarkeit. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrags in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
- Keine der Parteien haftet im Rahmen dieses Vertrages für eine Nichterfüllung oder eine Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der jeweiligen Partei liegen, wie z.B. Streiks, Unruhen, Brände, Überschwemmungen, Stürme, Explosionen, höhere Gewalt, Krieg (ob erklärt oder nicht), Piraterie, Sabotageakte, Terrorismus, staatliche Maßnahmen, Arbeitsbedingungen, die nicht im Einflussbereich der jeweiligen Partei liegen, Wirbelstürme, Flutwellen, Zerstörung durch Blitzschlag und Erdbeben (jeweils ein "Ereignis höherer Gewalt")
- Keine der Parteien darf diese Vereinbarung ganz oder teilweise ohne die schriftliche Zustimmung der anderen Partei (die nicht unangemessen verweigert werden darf) abtreten oder übertragen, außer im Falle eines Kontrollwechsels. Vorbehaltlich der vorstehenden Einschränkungen kommt diese Vereinbarung den Nachfolgern und zulässigen Abtretungen der Parteien zugute.
- Dieser Vertrag ist in englischer Sprache abgefasst. Wenn diese Vereinbarung in eine andere Sprache übersetzt wird, ist bei Konflikten der englische Text maßgebend.
- Dieser Vertrag kann durch einen separaten Lizenzvertrag zwischen KIProtect und dem Kunden geändert werden, der bei widersprüchlichen Klauseln Vorrang vor diesem Vertrag hat.
13. Datenschutz
- Um die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu regeln, können der Kunde und KIProtect eine separate Datenverarbeitungsvereinbarung (DAV) unterzeichnen, die bestimmte Bedingungen dieser Servicevereinbarung ändern oder außer Kraft setzen kann.
Versionierung
- 2021-11-22 (die aktuelle Version)